Главная / Как установить eSIM

Как установить eSIM

Три способа для iPhone и Android — занимает минуту. Устанавливайте ещё дома, пока есть Wi-Fi.

Перед началом

  • Телефон поддерживает eSIM и не заблокирован под одного оператора — проверить.
  • Есть стабильный интернет: Wi-Fi или мобильный.
  • Устанавливайте eSIM один раз — QR-код и код активации одноразовые.

Одним касанием (iOS 17.4 и новее)

  1. Откройте страницу заказа или письмо на iPhone.
  2. Нажмите «Установить на iPhone».
  3. Подтвердите «Продолжить» — eSIM добавится сама.
  4. Назовите её, например, «Tutu» — так проще переключать.

QR-код

  1. Откройте QR-код на другом экране (компьютер, планшет).
  2. На iPhone: Настройки → Сотовая связь → Добавить eSIM → Использовать QR-код.
  3. Наведите камеру на код и следуйте подсказкам.

Вручную

  1. Настройки → Сотовая связь → Добавить eSIM → Использовать QR-код → Ввести данные вручную.
  2. Скопируйте «Адрес SM-DP+» и «Код активации» со страницы заказа.

В поездке

  1. Включите eSIM Tutu и выберите её для мобильных данных.
  2. Включите «Роуминг данных» именно для eSIM Tutu — это бесплатно, цена уже в пакете.
  3. Основную SIM оставьте для звонков и SMS, но выключите на ней мобильные данные, чтобы оператор не списал роуминг.

Если интернет не появился

Проверьте роуминг данных

Он должен быть включён именно для eSIM Tutu.

Перезагрузите телефон

Или включите и выключите авиарежим — телефон заново найдёт сеть.

Выберите сеть вручную

Настройки сети → выключите «Автоматически» и выберите другого оператора из списка.

APN

Обычно настраивается сам. Если нет — напишите нам, подскажем точное значение.

Не помогло?

Напишите в поддержку — разберёмся или вернём деньги.