Regulamin (oferta publiczna)
Zaktualizowano 21 października 2026
Sprzedawca
Przedsiębiorca indywidualny (FOP) Dzhus Mykyta Mykolaiovych, Numer podatkowy (RNOKPP) 3730606432. Adres: al. Petra Hryhorenka 28, m. 318, Kijów 02055, Ukraina. E-mail: support@tutuesim.com, Telegram: @TutuEsimSupportBot. Ta strona jest ofertą publiczną: płacąc za zamówienie na tutuesim.com, w bocie Telegram @tutuesimbot lub jego aplikacji, akceptujesz niniejsze warunki. Wiążąca jest wersja ukraińska; to tłumaczenie ma charakter informacyjny.
Co sprzedajemy
Tutu eSIM sprzedaje turystyczne eSIM z internetem mobilnym (pakiety gigabajtów lub dzienne bez limitu) na tutuesim.com, w bocie Telegram @tutuesimbot i jego aplikacji. eSIM daje tylko internet mobilny w wybranym kraju lub regionie — bez numeru telefonu, połączeń i SMS. Łączność zapewniają partnerscy operatorzy komórkowi.
Kompatybilność
Przed zakupem upewnij się, że telefon obsługuje eSIM i nie jest zablokowany na jednego operatora. Wybierz *#06# — powinien być wiersz EID.
Ceny i płatność
Ceny są w dolarach amerykańskich. Na stronie możesz zapłacić kartą Visa lub Mastercard, Apple Pay lub Google Pay przez plata by mono — kwota jest pobierana w hrywnach ukraińskich po kursie z chwili płatności — albo kryptowalutą przez @CryptoBot. W bocie Telegram możesz zapłacić Telegram Stars (kwota w Stars jest pokazana przed płatnością) lub kryptowalutą. Opłaty za przewalutowanie Twojego banku lub portfela nie są wliczone.
Dostawa
Po płatności eSIM przychodzi w czacie z botem i w sekcji „Moje eSIM” (przy zakupie na stronie — na stronie zamówienia i e-mailem), zwykle w ciągu minuty. Jeśli wydanie się opóźnia, bot o tym poinformuje i spróbuje ponownie.
Ważność
Okres ważności pakietu i moment jego startu (przy instalacji lub przy pierwszym połączeniu na miejscu) są podane na karcie pakietu. Niezainstalowaną eSIM trzeba aktywować w terminie podanym w aplikacji (zwykle 180 dni).
Jakość usługi
Prędkość i zasięg zależą od sieci lokalnego operatora i Twojej lokalizacji. Nie odpowiadamy za awarie operatorów, ale pomożemy w konfiguracji, a jeśli problemu nie da się rozwiązać, rozważymy zwrot.
Zwroty
Zobacz stronę Zasady zwrotów.
Zakazane użycie
Zabroniona jest odsprzedaż eSIM, używanie ich do działań niezgodnych z prawem, spamu lub obchodzenia ograniczeń operatorów.
Zmiany
Możemy aktualizować te warunki; aktualna wersja jest zawsze na tej stronie. Zakup po zmianie oznacza jej akceptację.
Kontakt
Przedsiębiorca indywidualny (FOP) Dzhus Mykyta Mykolaiovych, al. Petra Hryhorenka 28, m. 318, Kijów 02055, Ukraina. E-mail: support@tutuesim.com, wsparcie w Telegramie: @TutuEsimSupportBot.
